Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Speisen, Getränken und sonstigen Waren, die über die Website www.mamma-clara.de (im Folgenden: „Website“) erfolgen.
Vertragspartner
Mamma Clara GmbH
Hauptstraße 9, 83684 Tegernsee
T 08022271141
E info@mamma-clara.de
- Vertragsabschluss
Die auf der Website dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt die Annahme deines Angebots dar und der Kaufvertrag kommt zustande.
- Preise und Bezahlung
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Etwaiges gesetzlich vorgeschriebenes Pfand (z.B. auf Flaschen oder Gläser) ist im angezeigten Preis bereits enthalten.
Die Bezahlung erfolgt per den auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (z.B. Online-Zahlung, Barzahlung bei Lieferung).
- Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse.
Unsere Küche ist für Lieferbestellungen geöffnet von:
Montag bis Samstag: 17:00 Uhr – 22:00 Uhr
Sonntag: von 12–14 Uhr und 17–22 Uhr
Bestellungen außerhalb dieser Zeiten sind nicht möglich bzw. werden erst innerhalb der Küchenzeiten bearbeitet.
Wir behalten uns vor, bei hohem Bestellaufkommen oder unvorhergesehenen Ereignissen (z.B. Verkehrslage, Witterung) von den angegebenen oder regulären Lieferzeiten abzuweichen.
4a. Lieferkosten
Für die Lieferung von Speisen und Getränken gelten folgende Lieferkosten, abhängig vom Lieferort:
- Tegernsee (PLZ 83684): 4,00 €
- Gmund (PLZ 83703): 4,00 €
- Rottach-Egern (PLZ 83700): 4,00 €
- Bad Wiessee (PLZ 83707): 8,00 €
- Kreuth (PLZ 83708): 10,00 €
Die Lieferkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen und sind Teil des Gesamtpreises.
4b. Abholung
Alternativ zur Lieferung kann die Bestellung auch direkt im Restaurant Mamma Clara abgeholt werden.
Die Abholung ist während der regulären Küchenzeiten möglich (siehe Punkt 4). Eine vorherige Bestellung über die Website oder telefonisch wird empfohlen, um Wartezeiten zu vermeiden.
- Jugendschutz / Verkauf von alkoholischen Getränken
Der Verkauf und die Abgabe von alkoholischen Getränken erfolgt ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Bei der Bestellung von alkoholischen Getränken erklärst du ausdrücklich, dass du volljährig bist.
Die Lieferung von alkoholischen Getränken erfolgt nur an den Besteller persönlich oder an eine von ihm beauftragte volljährige Person.
Wir behalten uns das Recht vor, bei Lieferung einen Altersnachweis (gültiger Personalausweis oder Führerschein) zu verlangen. Sollte ein entsprechender Nachweis nicht erbracht werden, erfolgt keine Übergabe der alkoholischen Getränke; in diesem Fall bleibt der Anspruch auf Zahlung für die restliche Bestellung bestehen.
- Widerrufsrecht
Da es sich bei Speisen und Getränken um verderbliche Waren handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein Widerrufsrecht.
Für andere Produkte (z.B. Gutscheine oder haltbare Waren) gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.
- Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen haften wir nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
- Allergene und Zusatzstoffe
Wir informieren über in den Speisen und Getränken enthaltene Allergene und Zusatzstoffe. Eine vollständige Liste der enthaltenen Allergene kann auf Wunsch per E-Mail angefordert werden oder liegt im Restaurant Mamma Clara zur Einsicht aus.
Bitte gib etwaige Unverträglichkeiten oder Allergien bereits bei deiner Bestellung an oder kontaktiere uns vorab telefonisch oder per E-Mail.
Wir verarbeiten in unserer Küche eine Vielzahl von Lebensmitteln. Trotz größtmöglicher Sorgfalt können wir Spuren von Allergenen in allen Speisen und Getränken leider nicht vollständig ausschließen.
Für Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen bieten wir auf Wunsch auch glutenfreie sowie vegane Optionen an. Bitte gib entsprechende Wünsche direkt bei der Bestellung an.
- Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz unseres Unternehmens.
Stand: Juni 2025